Головна / Підтримка

Підтримка

Ми надаємо допомогу з підключенням та базовою діагностикою.

Зв’яжіться з нами

Опишіть пристрій, додаток та проблему, що виникла. Не надсилайте паролі, посилання на підписку або ключі personal.

support@novesu.com

Юридичні питання та дотримання вимог

Щодо запитів щодо конфіденційності, юридичних повідомлень та питань, пов’язаних з перевіркою банків або платіжних систем.

legal@novesu.com

Стан послуги

Ми забезпечуємо стабільну роботу сервісу та заздалегідь повідомляємо про планові технічні роботи.

Перед написанням

Вкажіть електронну адресу вашого облікового запису, тип пристрою, назву додатка, ідентифікатор тарифного плану або передплати (якщо є) та короткий опис проблеми.