Strona główna / Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

Pomagamy w nawiązaniu połączenia i przeprowadzamy podstawową diagnostykę.

Skontaktuj się z nami

Opisz urządzenie, aplikację oraz problem, który wystąpił. Nie przesyłaj haseł, linków do subskrypcji ani kluczy „personal”.

support@novesu.com

Kwestie prawne i zgodność z przepisami

W sprawie wniosków dotyczących prywatności, informacji prawnych oraz pytań dotyczących weryfikacji przez bank lub dostawcę usług płatniczych.

legal@novesu.com

Stan usługi

Zapewniamy stabilne działanie usługi i z wyprzedzeniem informujemy o planowanych pracach konserwacyjnych.

Przed rozpoczęciem pisania

Podaj adres e-mail powiązany z kontem, typ urządzenia, nazwę aplikacji, identyfikator planu lub subskrypcji (jeśli jest dostępny) oraz krótki opis problemu.