Beranda / Dukungan

Dukungan

Kami membantu dalam hal koneksi dan diagnostik dasar.

Hubungi kami

Jelaskan perangkat, aplikasi, dan apa yang salah. Jangan kirimkan kata sandi, tautan langganan, atau kunci personal.

support@novesu.com

Hukum dan kepatuhan

Untuk permintaan privasi, pemberitahuan hukum, dan pertanyaan terkait peninjauan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran.

legal@novesu.com

Status layanan

Kami menjaga kelancaran operasi layanan dan mengumumkan pemeliharaan terjadwal sebelumnya.

Sebelum menulis

Sertakan alamat email akun Anda, jenis perangkat, nama aplikasi, ID paket atau langganan (jika tersedia), serta deskripsi singkat mengenai masalah yang Anda alami.