خانه / پشتیبانی

پشتیبانی

برای اتصال و عیب‌یابی اولیه کمک می‌کنیم.

تماس با ما

دستگاه، برنامه کاربردی و آنچه دقیقاً کار نمی کند را توضیح دهید. رمز عبور، پیوندهای اشتراک یا کلیدهای شخصی را ارسال نکنید.

support@novesu.com

پرسش‌های حقوقی و انطباق

برای درخواست‌های حریم خصوصی، ابلاغیه‌های حقوقی و پرسش‌های بررسی بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت.

legal@novesu.com

وضعیت خدمات

ما پایداری سرویس را حفظ می‌کنیم و نگهداری برنامه‌ریزی‌شده را از قبل اعلام می‌کنیم.

پیش از تماس

در صورت امکان، ایمیل حساب، نوع دستگاه، نام برنامه، شناسه طرح یا اشتراک و توضیح کوتاهی از مشکل را درج کنید.