Novesu nedir?
Novesu günlük kullanımda güvenli bağlantı sağlayan, abonelik tabanlı bir güvenli internet bağlantı hizmetidir.
Ana Sayfa / FAQ
FAQ
Kullanıcılar, bankalar ve ödeme sağlayıcıları için kısa ve öz cevaplar.
Novesu, kimler içindir?
Novesu Bu hizmet, hesap tabanlı güvenli bağlantı ve kurulum desteği ihtiyacı olan bireyler, aileler ve küçük ekipler için tasarlanmıştır.
Satın aldıktan sonra ne alacağım?
Ödeme onaylandıktan veya manuel onay verildikten sonra, abonelik erişim bilgilerini ve desteklenen istemci uygulamaları için kurulum talimatlarını alırsınız.
Hangi cihazlar desteklenmektedir?
Desteklenen istemci uygulamaları İndirme sayfasında listelenmiştir. Uyumluluk, cihaza, işletim sistemine, uygulama sürümüne ve ağa göre değişiklik gösterebilir.
Kaç cihaz kullanabilirim?
Personal tek bir ana cihaz için tasarlanmıştır. Family, ayrı cihaz erişim bilgileriyle family kullanımını kapsar. Plus, genişletilmiş personal, family veya küçük ekip ihtiyaçlarını destekler; kesin sınırlar etkinleştirme öncesinde teyit edilir.
Ödeme şu anda aktif mi?
Ödeme yöntemleri etkinleştirilmektedir. Erişim satın almak veya talepte bulunmak için support@novesu.com adresine yazın veya bekleme listesine kaydolun.
Fiyatlar hangi para biriminde belirtilmiştir?
Fiyatlar ABD Doları cinsinden gösterilmektedir. Ülkenize ve seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak yerel vergiler, KDV, döviz çevrim ücretleri veya ödeme sağlayıcı ücretleri uygulanabilir.
Kullanılabilirlik değişebilir mi?
Evet. Kullanılabilirlik, ağa, konuma, sağlayıcıya, cihaza, uygulamaya, bakım çalışmalarına ve üçüncü taraf altyapı koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Tarama geçmişini saklıyor musunuz?
Tarama geçmişi, trafik içeriği, DNS sorgu geçmişi ve kullanıcı uygulamaları aracılığıyla iletilen mesajlar, normal hizmet işletimi kapsamında kasıtlı olarak toplanmaz.
Geri ödemeler nasıl yapılır?
İlk satın alma işlemine ilişkin iade talepleri, İade Politikası'nda belirtilen koşullar çerçevesinde 7 days adresi üzerinden iletilebilir.
Destek birimine nasıl ulaşabilirim?
Kurulum, hesap, erişim, ödeme veya para iadesi ile ilgili sorularınız için support@novesu.com adresine yazın.