Novesu란 무엇인가요?
Novesu 는 일상적인 연결을 안전하게 보호해 주는 구독형 보안 인터넷 접속 서비스입니다.
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FAQ
사용자, 은행 및 결제 서비스 제공업체를 위한 간결한 답변.
Novesu는 누구를 위한 서비스인가요?
Novesu 이 서비스는 계정 기반의 안전한 연결과 설정 지원이 필요한 개인, 가족 및 소규모 팀을 대상으로 합니다.
구매 후 무엇을 받게 되나요?
결제가 확인되거나 수동 승인이 완료되면, 구독 접속 정보와 지원되는 클라이언트 애플리케이션에 대한 설정 안내를 받게 됩니다.
어떤 기기를 지원하나요?
지원되는 클라이언트 애플리케이션은 다운로드 페이지에 나열되어 있습니다. 호환성은 기기, 운영 체제, 앱 버전 및 네트워크에 따라 다를 수 있습니다.
몇 대의 기기를 사용할 수 있나요?
Personal 이 서비스는 하나의 주 기기를 대상으로 합니다. Family는 별도의 기기 접속 정보를 통해 family 이용을 지원합니다. Plus는 확장된 personal, family 또는 소규모 팀의 요구 사항을 지원하며, 정확한 이용 한도는 활성화 전에 확인됩니다.
현재 결제 기능이 활성화되어 있나요?
결제 수단이 준비 중입니다. 접속권을 구매하거나 요청을 제출하려면 support@novesu.com으로 이메일을 보내거나 대기자 명단에 등록해 주십시오.
가격은 어떤 통화로 표시되나요?
가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 거주 국가 및 선택한 결제 수단에 따라 현지 세금, 부가가치세(VAT), 환전 수수료 또는 결제 대행 수수료가 부과될 수 있습니다.
이용 가능 여부는 달라질 수 있나요?
네. 이용 가능 여부는 네트워크, 위치, 통신사, 기기, 앱, 유지보수 상황 및 제3자 인프라 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
브라우징 기록을 저장하나요?
일반적인 서비스 운영 과정에서 브라우징 기록, 트래픽 내용, DNS 쿼리 기록 및 사용자 애플리케이션을 통해 전송된 메시지는 의도적으로 수집되지 않습니다.
환불은 어떻게 이루어지나요?
초기 구매에 대한 환불 요청은 환불 정책에 명시된 조건에 따라 7 days에서 제출할 수 있습니다.
고객 지원팀에 어떻게 문의하나요?
설정, 계정, 접속, 결제 또는 환불 관련 문의 사항은 support@novesu.com으로 문의해 주십시오.