Novesu क्या है?
Novesu रोज़मर्रा के सुरक्षित कनेक्शन के लिए सदस्यता-आधारित सुरक्षित इंटरनेट कनेक्टिविटी सेवा है।
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FAQ
उपयोगकर्ताओं, बैंकों और भुगतान प्रदाताओं के लिए संक्षिप्त उत्तर।
Novesu किसके लिए है?
Novesu उन व्यक्तियों, परिवारों और छोटी टीमों के लिए है जिन्हें खाते से जुड़ी सुरक्षित कनेक्टिविटी और सेटअप सहायता की आवश्यकता है।
खरीद के बाद मुझे क्या मिलता है?
भुगतान की पुष्टि या मैन्युअल स्वीकृति के बाद आपको सदस्यता एक्सेस विवरण और समर्थित क्लाइंट ऐप्स के लिए सेटअप निर्देश प्राप्त होते हैं।
कौन से डिवाइस समर्थित हैं?
समर्थित क्लाइंट ऐप्स डाउनलोड पेज पर सूचीबद्ध हैं। संगतता डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण और नेटवर्क के अनुसार बदल सकती है।
मैं कितने डिवाइस उपयोग कर सकता हूँ?
Personal एक मुख्य डिवाइस के लिए है। Family अलग-अलग डिवाइस एक्सेस विवरण के साथ पारिवारिक उपयोग को कवर करता है। Plus विस्तारित व्यक्तिगत, पारिवारिक या छोटी टीम की आवश्यकताओं के लिए है; सटीक सीमाएँ सक्रियण से पहले पुष्टि की जाती हैं।
क्या भुगतान अभी सक्रिय है?
भुगतान विधियाँ सक्षम की जा रही हैं। एक्सेस खरीदने, अनुरोध भेजने या प्रतीक्षा सूची में शामिल होने के लिए support@novesu.com पर लिखें।
कीमतें किस मुद्रा में हैं?
कीमतें USD में दिखाई जाती हैं। आपके देश और चुनी गई भुगतान विधि के अनुसार स्थानीय कर, VAT, मुद्रा रूपांतरण शुल्क या भुगतान प्रदाता शुल्क लागू हो सकते हैं.
क्या उपलब्धता बदल सकती है?
हाँ। उपलब्धता नेटवर्क, स्थान, प्रदाता, डिवाइस, ऐप, रखरखाव और तृतीय-पक्ष अवसंरचना की स्थितियों के अनुसार बदल सकती है।
क्या आप ब्राउज़िंग इतिहास रखते हैं?
सामान्य सेवा संचालन के लिए ब्राउज़िंग इतिहास, ट्रैफ़िक की सामग्री, DNS क्वेरी इतिहास और उपयोगकर्ता ऐप्स के माध्यम से भेजे गए संदेश जानबूझकर एकत्र नहीं किए जाते।
रिफंड कैसे काम करता है?
प्रारंभिक खरीद के रिफंड अनुरोध रिफंड नीति में वर्णित शर्तों के तहत 7 दिनों के भीतर जमा किए जा सकते हैं।
मैं सहायता से कैसे संपर्क करूँ?
सेटअप, खाते, एक्सेस, भुगतान या रिफंड से जुड़े प्रश्नों के लिए support@novesu.com पर लिखें।